非政府组织与非营利组织用工实践:保持合规并进一步推动事业发展

雇佣合规对于任何用工组织而言都很重要,但对于非营利组织和非政府组织则尤为紧迫——不仅因为这些组织依赖捐赠者的资金支持,更因为公平往往是其使命的核心。

通常而言,在世界各地多个国家/地区中用工的非政府组织和非营利组织面临的最大合规挑战是应对复杂性和往往陌生的劳动法,尤其当他们并没有当地人力资源方面的资源或专业知识时更是如此。

我们来探索一下使非营利组织用工实践有别于其营利组织同行的方面,以及能帮助您的组织在国际用工的同时实现其使命的一些提示。

让非营利组织的用工实践与众不同的是什么?

从法律意义上讲,非政府组织合规与营利组织合规之间并没有什么区别,两种组织类型都必须遵守劳动法

但就非政府组织的全球用工而言,您不仅必须理解和遵守多个国家/地区的劳动法,而且还有保持合乎道德的运营的独特需求——从表象实践中都要做到,因为:

  • 正面的声誉有利于吸引和留住关键的捐赠资金
  • 保持透明度有利于维护非政府组织积极进取的形象
  • 合乎道德的运营有利于吸引和留住富有才干且充满热情的非营利员工

与营利型公司不同,非营利组织和非政府组织并不追求业务增长,而且为他们工作的人往往并不以赚钱为目的。 捐赠者必须能相信他们的钱正在支持非政府组织或非营利组织的目标,潜在的(和现有的)员工往往非常努力地去了解非营利组织的发展趋势,并在同样充满热情和受道德约束的团队的帮助下做出积极改变。

非营利组织用工提示

那么,您的非营利组织如何在国际用工领域实现合乎道德的对待、透明和合规用工的目标?

1. 审视您的需求

在您发布职位广告之前,先和您的内部团队开个会,就贵组织的需求达成一致意见。 需要回答的一个关键问题是,“新增的职位如何能促进我们的使命?”

为了帮助回答这个问题,可以执行评审以实现以下目的:

  • 了解团队已拥有哪些人才
  • 核实是否有设立新岗位的实际需求
  • 决定团队内部是否有人符合晋升条件

了解现有团队和组织需求可更轻松地确定人才缺口并突出潜在候选人必须具备的技能。

2. 概括该岗位如何能进一步推动使命

一旦您确定了非政府组织或非营利组织的人才需求,应通过头脑风暴的方式决定该岗位的具体要求。 该信息不仅能帮助您发布详细的职位广告,吸引合格的职位候选人,还能帮助您有针对性地聘用某个人,尽早为其他团队成员提供尽可能多的信息,并对捐赠者保持透明。

其中一种有用的做法是问一下,新聘员工正常的一天都做哪些事情。 部分示例包括:

  • 联络捐赠者并获得捐赠资金
  • 制定时事通讯接收人名单
  • 召集请愿书或立法签字人
  • 提高社交媒体存在感或参与度指标
  • 组织活动并注意掌握社交人脉机会

3. 确定聘用的人员如何与非政府组织的使命保持一致

尽管在许多国家/地区,因为政治或宗教信仰而歧视是违法的,但您应考虑如果新聘员工的个人价值观与您组织的使命不符,您的团队会如何反应。

这是非政府组织和非营利组织面临的独特问题——对于营利型企业而言,在面试中谈论热点问题并没有多少意义,因为这对您的日常运营影响不大。 但是,如果您聘用了一位筹款人,比方说,这个人不同意您用于招募新捐赠者的广告语,您能相信他们能成功说服那些只看热闹不参与的人成为您的财务支持者吗?

在理想的情况下,所有员工都支持您的非营利组织的价值观和目标。 但既然从法律意义上讲,您不能歧视不支持您价值观和目标的员工,可考虑做以下事情:

  • 发布有关价值观一致性的指导原则声明,以确定您组织对无偏见用工的承诺。
  • 确定价值观相冲突的潜在员工如何仍然能成为宝贵的团队伙伴。
  • 编写文稿或制定新闻稿标准作业流程(SOP),供非营利员工在与捐赠者、志愿者或公众谈话时参照使用。

相关阅读:非政府组织和非营利组织国际用工的4点提示

4. 研究劳动法

国际用工时,很重要的一点就是要确保您的面试和入职流程符合员工所在国家/地区的劳动法。

更多具体考量因素包括:

  • 文件记录。 确定如何、何时以及向谁报告有关用工流程、您的新聘员工的工资或其雇佣状态的信息。
  • 合同要求。 您候选人所在的国家/地区中的员工可以采用哪种类型的雇佣合同? 确保理解所有要求,您才能提供合规的录用通知。
  • 福利与休假。 您必须遵守哪些强制性的福利和休假法规? 确保您准备好以合规的方式提供所有要求的福利。
  • 税法。 在您潜在员工生活所在的国家/地区,哪些税款应从薪资管理中代扣代缴? 在特定国家/地区聘用工作人员是否会让您的组织承担额外的雇主税?

名义雇主服务提供商合作可以帮助您了解您不具备其人力资源专业知识的国家/地区的劳动法规,而且在那些您没有设立用工实体的国家/地区,它能帮助快速合规地聘用您需要的工作人员。

相关阅读:非政府组织全球雇佣指南

5. 制定有吸引力的薪酬福利待遇

与营利型企业一样,非政府组织和非营利组织仍必须在竞争激烈的人才市场里抢夺人才,潜在员工会货比三家,寻找能提供最优厚薪酬与福利的公司。

提供比非营利行业标准更有竞争力的工资和福利是旨在招募到顶尖人才的各组织必须做到的。 在发布职位广告前,先考虑一下在法律强制提供的福利之外,您还打算提供哪些福利。 部分示例包括:

  • 远程工作或混合工作制选项
  • 退休或投资账户配比缴费
  • 支付医疗保健保险费
  • 儿童保育协助
  • 优异绩效奖励
  • 带薪接受教育或考取证书的机会
  • 当地专业协会的会员资格

有竞争力的工资和一系列福利可显著影响您用工流程能吸引到的候选人素质。

相关阅读:国际工资对标: 方法指南

6. 遵守独立合同工法规

如果您确定某个岗位可以用独立合同工代替员工来填补空缺,则必须要了解所有相关的法律、税务影响和收入报告程序,以保护您的组织规避员工错误分类的风险

与定义独立合同工和员工的劳动法不合规可能导致诉讼和/或财政处罚,因此您的组织和合同工都必须完全了解这些要求。 相关阅读:非政府组织、非营利组织和独立合同工——如何保护您的使命规避代价高昂的不合规风险

7. 制定行为准则

为确保所有员工为维护您组织的形象做出积极贡献,可制定行为准则,以规定员工在以下情况时应如何行动:

  • 工作时(远程工作或面对面)
  • 出席由您的非营利组织组织的活动(内部和外部活动)
  • 出席社交人脉活动
  • 在线

行为准则还应规定新员工将如何接受培训,以及当员工违反行为准则时将采取什么措施,比如批评、降职或解雇。

确保合规的非营利组织用工实践

聘用合适的人才对于非营利组织或非政府组织在全球推进其使命十分必要。 但即使经过仔细规划和调研,国际用工的复杂性仍充满风险,尤其是那些人力资源方面的资源有限的组织。

具备当地人力资源和薪资管理专业知识的全球雇佣解决方案合作伙伴能帮助非政府组织和非营利组织应对复杂的要求,从而让您能集中精力在世界任何地方寻找适合人选,以进一步推动您的事业发展。

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