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La contratación global no debería suponerte pérdidas de 1 millón de dólares.
Sin embargo, el 22 % de los directores financieros afirma haberlas sufrido.
Hemos realizado una encuesta a 400 directores financieros de los Estados Unidos y del Reino Unido sobre la contratación global. Nos dijeron que estaban preparados, pero su actividad de contratación dice lo contrario.

CONFIANZA DE MÁS DE 1,500 ORGANIZACIONES GLOBALES










La confianza es sólida. Entonces, ¿por qué no se está contratando?
Las decisiones sobre la contratación global son claramente competencia del director financiero. La aprobación, el presupuesto, la exposición al riesgo, la responsabilidad en materia de cumplimiento normativo… Los responsables financieros se encargan de todo. Y, según todos los criterios de autoevaluación, se sienten preparados. Casi todos los directores financieros a los que hemos encuestado han descrito a su organización como interesada, invirtiendo o ampliando activamente su plantilla global.
Pero la confianza y la ejecución son dos cosas diferentes. Cuando fuimos más allá de lo que los directores financieros decían sobre su preparación y analizamos lo que están haciendo sus organizaciones (y lo que les ha costado), se nos presentó un panorama más complejo.
Esa brecha (entre el grado de preparación que los directores financieros afirman tener para contratar personal a nivel global y las complejas realidades a las que se enfrentan) es el tema central de este informe. Lo llamamos «la paradoja de la confianza del director financiero», y comprenderla es el primer paso para resolverla.

Interest is near-universal
El 97 % de los directores financieros afirma que su organización está interesada, invirtiendo o participando activamente en la contratación global.
Los directores financieros tanto del Reino Unido como de los EE. UU. afirman que su organización está interesada, si no participando activamente, en la contratación global. Un número ligeramente superior de directores financieros estadounidenses que de británicos afirma que su empresa está bien estructurada y está ampliando activamente su plantilla global. Pero está claro que ambos grupos consideran que la contratación global es fundamental para la competitividad de su empresa.
LOS DIRECTORES FINANCIEROS AFIRMAN QUE SUS ORGANIZACIONES
- 47%
- Tienen confianza, están bien estructuradas y están ampliando activamente su plantilla global.
- 35%
- Están invirtiendo en la contratación global, pero siguen perfeccionando sus procesos y enfoque.
- 15%
- Están interesadas en la contratación global, pero se enfrentan a retos relacionados con los costes, los riesgos o la complejidad.
- 3%
- Recurren a la contratación global solo cuando es necesario o la evitan por completo.
Sin embargo, la contratación no está avanzando
Solo el 22 % tiene previsto contratar personal a nivel global en los próximos seis meses.
Aquí es donde se hace evidente la paradoja. Los directores financieros indican que su empresa está interesada en la contratación global. Solo el 3 % opinó lo contrario. Además, el 96 % de los directores financieros afirmaron que su empresa está preparada para contratar personal a nivel global. Pero si están interesados y preparados, ¿por qué el 37 % está reduciendo la contratación global, dando prioridad a la contratación nacional frente a la internacional, o ambas? ¿Por qué solo un 22 % tiene previsto contratar personal en el extranjero en los próximos seis meses?
MODERACIÓN EN LA CONTRATACIÓN DE LA QUE INFORMARON LOS DIRECTORES FINANCIEROS
- 37%
- de los directores financieros afirmó que su organización está dando prioridad a la contratación nacional frente a la internacional, tiene previsto reducir la contratación transfronteriza o ambas.
- 22%
- de los directores financieros (una cifra sorprendentemente baja) afirmó que su empresa tiene previsto contratar personal a nivel global en los próximos seis meses.
Hiring plans
¿Cuántas empresas planean contratar a nivel mundial en los próximos seis meses?
El 22 % de los 400 directores financieros encuestados afirmó que su organización tiene planes de contratar personal a nivel mundial en los próximos seis meses. Los directores financieros de EE. UU. superaron ligeramente a sus homólogos del Reino Unido, con un 24% frente a un 20%.
En contraposición, el 37 % indicó que su organización está priorizando la contratación local frente a la internacional, planea reducir la contratación transfronteriza o ambas cosas. Al desglosar los datos por país, el 21 % de los directores financieros del Reino Unido priorizará la contratación local durante el próximo año, frente al 15 % en Estados Unidos; asimismo, el 23 % de los directores financieros británicos prevé reducir la contratación global, en comparación con el 16 % en Estados Unidos.
Esa es la brecha que el informe denomina «la paradoja»: el interés se sitúa en el 97 % y la preparación en el 96 %, mientras que los planes firmes a seis meses se quedan en el 22 %.
Y el costo de equivocarse es real.
Toda compañia que encuestamos ha sufrido pérdidas debido al incumplimiento.
El informe destaca las causas de la contención en la contratación global que reportan los directores financieros, entre ellas los desafíos operativos, las perturbaciones geopolíticas y las pérdidas financieras derivadas del incumplimiento normativo.
Descargue el informe para conocer lo que dijeron los directores financieros sobre cada uno de estos factores, así como la magnitud de las pérdidas derivadas del incumplimiento.
Pérdidas declaradas derivadas del incumplimiento
Los directores financieros reportaron pérdidas de hasta 1 millón de dólares.
- 86%
- 70%
- 78%
CFOs reported losses of $1M USD or more
- 14%
- 30%
- 22%

Por qué esto es importante para los líderes financieros
Para los directores financieros (CFO), la contratación global es una decisión que implica costes y riesgos antes que una cuestión de talento. Sin embargo, tener confianza sin visibilidad equivale a estar expuesto. Sin una visión clara del gasto a nivel nacional, de las obligaciones de cumplimiento normativo y de las complejidades relacionadas con las divisas y las nóminas, los ahorros conseguidos pueden esfumarse. Este informe le proporciona los datos necesarios para someter a prueba sus propias hipótesis, compararse con 400 homólogos y elaborar una perspectiva —lista para presentar al consejo de administración— sobre dónde residen realmente los riesgos asociados a una fuerza laboral global.

Riesgo geopolítico
¿Cómo ha afectado la disrupción geopolítica a la contratación a nivel mundial?
El 40 % de los directores financieros afirmó que las perturbaciones geopolíticas han hecho que su organización sea más cautelosa a la hora de contratar a nivel mundial, y el 38 % señaló que esto ha obstaculizado la capacidad de expansión de su empresa. El 19 % ha trasladado a un empleado actual a otro país debido a conflictos geopolíticos en los últimos 12 meses.
Las organizaciones reaccionaron de diversas maneras, y la diferencia más marcada entre ambos países radica en dónde realizan las contrataciones. El 44 % de los directores financieros del Reino Unido trasladó la contratación a mercados más estables y de menor riesgo, frente al 31 % en Estados Unidos.
Otras respuestas mostraron cifras más cercanas entre sí. La contratación aplazada o reducida en las regiones afectadas se situó en el 38 % en el Reino Unido y el 35 % en EE. UU.; el aumento de los presupuestos de contingencia o reserva, en el 38 % y el 34 %; el incremento del presupuesto para reubicación o movilidad, en el 36 % y el 40 %; y la reasignación de presupuesto a otras regiones, en el 33 % y el 29 %.
Contenido del informe
El informe *The CFO Confidence Paradox* se basa en las respuestas de una encuesta a 400 líderes financieros de Estados Unidos y el Reino Unido para analizar cómo las organizaciones abordan la contratación global, en qué aspectos la confianza se mantiene firme ante el escrutinio y dónde son mayores las brechas entre la preparación declarada y los resultados reales. Esto es lo que encontrará en su interior:
La confianza que reportan los directores financieros y dónde está justificada
La contención subyacente: lo que los directores financieros realmente planean hacer
Los riesgos reales de la contratación global: cumplimiento normativo, inestabilidad geopolítica y riesgos operativos.
La brecha de riesgo entre EE. UU. y el Reino Unido: dos mercados, dos perfiles de riesgo muy diferentes.
Cómo cerrar la brecha entre la confianza y la contención.
Que ayudaria
¿Qué ayudaría a los directores financieros a contratar a nivel mundial con mayor confianza?
Al preguntarles qué mejoraría su capacidad para gestionar las complejidades de la contratación global, los directores financieros señalaron tres aspectos por encima de los demás: ayuda con los contratos locales, la nómina o los beneficios; orientación clara sobre el cumplimiento normativo específico de cada país; y plazos de incorporación más ágiles.
Los tres describen el mismo problema subyacente. La contratación a nivel mundial exige que una organización reestructure sus procesos país por país y se mantenga al día con una legislación laboral en constante cambio; por tanto, la limitación rara vez es la voluntad, sino más bien la infraestructura local.

"Los desafíos que enfrentan los directores financieros (CFO) al gestionar la contratación global —tanto dentro como fuera de sus organizaciones— son cada vez más complejos. Si bien confían en su capacidad para gestionar contrataciones transfronterizas y aprovechar oportunidades globales, muchos podrían subestimar los recursos necesarios para desenvolverse en la realidad del empleo internacional. En resumen, esta es la paradoja de la confianza de los CFO: la confianza es alta, pero la ejecución sigue siendo difícil. Para salvar esta brecha, los CFO necesitan más que confianza: requieren el apoyo adecuado para simplificar el cumplimiento normativo, reducir riesgos y escalar la contratación global con seguridad."
Florence Cazemajou-Flint
Director Financiero , Safeguard Global
Preguntas Frecuentes